Armand Chanut
Bonjour et bienvenue sur mon portfolio.
Étudiant en BUT Techniques de Commercialisation, je poursuis mes études vers un Master en Management & Commerce à l’IAE de Saint-Etienne. Curieux, rigoureux et passionné par la stratégie commerciale, je développe mes compétences en marketing, vente et gestion de projet.
Mon objectif : contribuer au développement d’entreprises en combinant réflexion stratégique et sens du terrain.
Mon Portfolio
Compétences utilisées / développées :
- Relation client : accueil, écoute active, réponses personnalisées
- Prospection client : création d’un portefeuille client
- Techniques de vente : argumentation, identification des besoins, closing
- Suivi commercial : relances, devis, gestion des dossiers clients
- Management : mise en relation entre les graphistes , la production et les poseurs ainsi qu’avec les clients
- Utilisation d’outils pro : CRM, logiciels de gestion commerciale
Travail en autonomie : gestion de portefeuille client, prise d’initiatives
Axes d’amélioration :
- Mieux structurer mes relances commerciales pour optimiser le taux de conversion
- Gagner en aisance dans la gestion des objections complexes
- Approfondir mes compétences en management afin d’etre le plus precis possible et éviter les erreurs dans les projets
- Mieux structurer mes relances commerciales pour optimiser le taux de conversion
- Gagner en autonomie
Projet maison partager pour sénior (le palais des aînés)
Compétences utilisées / développées :
- Étude de marché complète (quantitative + qualitative)
- Création d’offre : positionnement, services proposés, valeur ajoutée
- Business plan : prévisions financières, plan de communication, stratégie de lancement
- Travail d’équipe : coordination, répartition des tâches, respect des deadlines
Présentation orale et écrite : dossier final + soutenance
Axes d’amélioration :
- Être plus rigoureux sur les aspects juridiques et réglementaires liés au projet
- Améliorer la gestion de projet globale (timeline + méthode)
- Renforcer l’analyse financière prévisionnelle avec plus de précision
Projet créasim (Au fernac)
CréaSim® est un jeu de simulation d’entreprise, ici axé sur le thème des cours de cuisine à Toulouse. Les participants créent une offre culinaire (ateliers, masterclass, etc.) adaptée à la clientèle toulousaine, en tenant compte de la concurrence locale et des tendances, budget, communication, etc…
Compétences utilisées / développées :
- Prise de décision stratégique en équipe (prix, investissement, recrutement…)
- Analyse de tableaux de bord et d’indicateurs financiers
- Réactivité et gestion du stress en situation de compétition
- Travail collaboratif en temps limité
- Vision globale de l’entreprise (RH, finance, marketing, production)
Axes d’amélioration :
Apprendre à déléguer plus efficacement dans un contexte d’équipe resserrée
Approfondir l’interprétation des données financières
Travailler davantage la cohérence long terme de la stratégie entreprise
Mes expériences
1. Stagiaire Agent Immobilier
Agence immobilière ABP IMMOBILIER à Veauche Prospection terrain , visites (acheteur/vendeur) – relances téléphonique – géolocalisation de biens…
2. Stagiaire Commercial
Agence de Communication LAUMACOM à Saint Romain Le Puy Prospection téléphonique / Développement de la Relation Client Prospection terrain – visites clientèle – Aide à la mise en place de projet de communication
3. Agent Polyvalent
Contrat en CDD Concession automobile FELIX FAURE à Saint Étienne Sourcing / Phoning – Gestion des Réseaux Sociaux – Magasinage
4. Stagiaire Commercial
Agence de Communication LAUMACOM à Saint Romain Le Puy Sourcing / Phoning / Mailing de tous les Burger Kings en France (470) Prospection terrain – visites clientèle – création de sites internet – graphisme – pose de communication « Le Padel Français »
5. Conseiller Commercial
Contrat en alternance Agence de Communication LAUMACOM à Saint Romain Le Puy.
Reprise d’une partie du portefeuille client local existant – Redynamisation du marché local – Prospection terrain – RDV clientèle pour projet de communication
Mon Parcours
Après un bac STMG, j’ai naturellement choisi d’intégrer un BUT Techniques de Commercialisation, car c’était dans la continuité logique de ce que j’aimais déjà : le commerce, le marketing, la gestion et la relation client. Les matières que j’avais en STMG m’ont donné un premier aperçu du monde de l’entreprise, et j’avais envie d’aller plus loin avec une formation à la fois théorique et professionnalisante.
En première année, j’ai pu développer une base solide grâce à des unités d’enseignement variées :
- Marketing fondamental,
- Techniques de vente,
- Communication commerciale,
- Économie – droit,
- Comptabilité – gestion,
- Expression et communication professionnelle,
Sans oublier des projets tutorés et des stages qui permettent d’appliquer concrètement ce qu’on apprend.
En deuxième année, j’ai choisi de me spécialiser dans le parcours BDMRC (Business Développement et Management de la Relation Client). C’est la spécialisation qui correspond le mieux à ce que je veux faire plus tard, car elle se concentre sur des compétences essentielles dans les métiers du commerce :
- Stratégies de fidélisation,
- Développement de portefeuille client,
- CRM,
- Analyse de données commerciales,
- Négociation,
- Management d’équipes commerciales.
Ce parcours me permet de me projeter dans des métiers concrets, où je peux à la fois être sur le terrain, mais aussi réfléchir à des stratégies commerciales efficaces, dans une logique de performance et de relation durable avec les clients.
Ce parcours m’a conforté dans mon envie de poursuivre vers un Master en Management et Commerce à l’IAE. J’y vois l’opportunité d’approfondir mes compétences en stratégie, gestion de projet, marketing digital et pilotage d’activités commerciales, pour évoluer demain vers des postes à responsabilité, au plus proche des clients et de la performance des équipes.
Mes passions
Basketball
Le basketball m’a appris la rigueur, le dépassement de soi et surtout le travail en équipe. En évoluant à un niveau compétitif (R1) et en changeant régulièrement de clubs, j’ai développé une vraie capacité d’adaptation, un bon sens de la communication et une posture de leader sur le terrain.
Être pivot m’a aussi formé à prendre des responsabilités dans les moments clés.
Cinéma
Ma passion pour le cinéma a commencé tôt… probablement un peu trop tôt avec Gladiator, qui m’a profondément marqué.
Depuis, je suis fasciné par la capacité d’un film à transmettre des émotions, raconter une histoire et créer un univers (un vrai).
Le cinéma nourrit chez moi l’analyse, l’empathie et une vraie curiosité créative. Il influence aussi ma manière de concevoir et de penser l’impact d’un message.
Voyages
J’aime voyager, mais c’est surtout à travers la découverte de la France que je trouve le plus d’inspiration. Sans quitter notre pays, on peut littéralement explorer plusieurs “continents” : chaque région a ses codes, ses histoires, ses traditions.
Cela m’a appris à être curieux, attentif aux différences, et à m’adapter facilement à des environnements variés. Ces expériences nourrissent ma façon de comprendre les clients, les cultures locales, et les comportements.
